Zefektivněte a ušetřete náklady díky AI callbotovi!

AI callboty představují ideální řešení pro firmy, které chtějí zlepšit svou komunikaci se zákazníky a zároveň snížit náklady.

Mám zájem o vyzkoušení

Co je to AI callbot?

AI callboti jsou ideálním řešením pro firmy a organizace, které chtějí zlepšit komunikaci se zákazníky, zvýšit úroveň zákaznických služeb a zároveň snížit náklady.

AI callbot je pokročilá technologie, která využívá umělou inteligenci k automatizaci telefonních hovorů. Tyto systémy jsou schopny rozpoznávat lidskou řeč, analyzovat dotazy a poskytovat relevantní odpovědi, což umožňuje efektivní komunikaci se zákazníky bez nutnosti lidského zásahu.

AI callboti mohou být nasazeni v různých oblastech, jako je zákaznický servis, technická podpora nebo dokonce prodeje.

S tím vším (a nejen tímto) vám může náš callbot pomoci.

S minimálními náklady – platíte jen za provolaný čas!

Call bot je vhodný pro jakýkoliv typ podnikání

AI callboti představují univerzální nástroj, který může přinést efektivitu a úsporu nákladů do mnoha různých oborů. Jejich nasazení může výrazně zlepšit zákaznickou zkušenost a optimalizovat provozní procesy ve firmách všech velikostí.

Finanční služby

V bankovnictví a pojišťovnictví mohou callboti pomoci s poskytováním informací o účtech, zpracováním žádostí a odpovídáním na dotazy ohledně produktů. Tím se zvyšuje efektivita a snižují se náklady na zákaznickou podporu.

Zákaznický servis

AI callboti mohou efektivně zvládat dotazy zákazníků, řešit problémy a poskytovat informace o produktech a službách. To je zvláště užitečné pro firmy s vysokým objemem zákaznických hovorů, jako jsou e-shopy a poskytovatelé služeb.

E-commerce

V oblasti elektronického obchodování mohou callboti asistovat při sledování objednávek, vracení zboží a poskytování informací o produktech. To zjednodušuje proces pro zákazníky a zvyšuje pravděpodobnost opakovaných nákupů

Cestovní ruch

Cestovní kanceláře a hotely mohou využívat AI callboty k rezervaci pokojů, poskytování informací o destinacích a odpovídání na dotazy ohledně služeb. To zlepšuje zákaznickou zkušenost a zajišťuje, že zákazníci dostanou potřebné informace v reálném čase.

Zdravotnictví

V oblasti zdravotní péče mohou chatboty pomáhat pacientům při plánování schůzek, poskytování informací o symptomech a léčbě, a také při sledování zdravotního stavu. Tyto technologie zjednodušují komunikaci mezi pacienty a zdravotnickými zařízeními, což zvyšuje přístupnost služeb a zlepšuje celkovou péči o pacienty.

Marketing a prodej

V oblasti marketingu a prodeje mohou chatboty zefektivnit interakci se zákazníky tím, že poskytují personalizovaná doporučení, odpovídají na dotazy a shromažďují zpětnou vazbu. Tímto způsobem zvyšují angažovanost zákazníků, podporují prodeje a zlepšují celkové zkušenosti s brandem.

Nabízíme komplexní řešení

Naše práce nekončí u vytvoření callbota, ale zajišťujeme a nastavujeme všechny automatizace. Například propojení callera s CRM, do kterého udělá zápisy z hovoru. Callbot zvládne v jeden okamžik vést více hovorů najednou, takže vaši zákazníci nebudou už nikdy čekat na lince v pořadí. Jsme schopni dodat i vlastní CRM řešení či zprovoznit i AI chatbota jako doplněk pro váš stávající web.

Chatboti

Automatizované systémy pro interakci se zákazníky prostřednictvím textových nebo hlasových zpráv.

Callboti

Hlasové asistenty, kteří komunikují s uživateli po telefonu, často pro zákaznickou podporu nebo rezervace.

Automatizace marketingu

Nástroje pro automatizaci e-mailových kampaní, sociálních médií a dalších marketingových aktivit

CRM

Nabízíme k pronájmu pokročilý CRM systém, který podporuje AI a zefektivňuje procesy. Navíc je propojitelný s více jak 5 000 aplikacemi.

Ad hoc

Jsme schopni připravit téměř cokoliv!

Poradíme Vám – konzultace ZDARMA

Nevíte, zda by byl callbot vhodný pro váš business? Poradíme Vám. Vyplňte nezávazný formulář, ozveme se vám do 24 hodin.

Napište nám!

Kontakty

E-mail: info@callbot.cz
Telefon: +420 777 141 382

Výhody AI Callbota

01

Úspora nákladů

AI callboty mohou výrazně snížit náklady na pracovní sílu. Místo najímání velkého týmu operátorů může firma nasadit callbota, který zvládne tisíce hovorů současně, což vede k nižším provozním nákladům.

02

Zvýšení efektivity

Callboty pracují 24/7, což znamená, že mohou odpovídat na dotazy zákazníků i mimo pracovní dobu. To zvyšuje spokojenost zákazníků a zajišťuje, že žádný hovor nezůstane bez odpovědi.

03

Zlepšení zákaznické zkušenosti

AI callboty jsou schopny rychle a přesně reagovat na dotazy, což zkracuje dobu čekání pro zákazníky. Díky personalizovaným odpovědím mohou callboti poskytnout lepší a rychlejší služby, což vede ke zvýšení loajality zákazníků.

04

Analýza a zpracování dat

AI callboty mohou shromažďovat a analyzovat data z hovorů, což firmám poskytuje cenné informace o potřebách a preferencích zákazníků. Tyto informace mohou být použity k optimalizaci marketingových strategií a zlepšení produktů či služeb.

Případové studie

Nemáte ještě svou zákaznickou DB? Poradíme Vám!

Mám zájem o konzultaci

Eshop

Společnost: Online obchod s módou

Problém: Vysoký objem zákaznických dotazů a stížností, což vedlo k dlouhým čekacím dobám na odpovědi.

Řešení: Implementace AI callbota, který zpracovává běžné dotazy ohledně objednávek, vracení zboží a velikostí.

Výsledek: Zkrácení průměrné doby odpovědi na méně než 1 minutu, zvýšení spokojenosti zákazníků o 30 % a snížení nákladů na zákaznickou podporu o 20 %.

Banka

Společnost: Banka

Problém: Vysoký objem dotazů ohledně účtů a produktů, což vedlo k přetížení pracovníků zákaznického servisu.

Řešení: Implementace AI callbota, který odpovídá na dotazy ohledně zůstatků, transakcí a služeb.

Výsledek: Snížení průměrného počtu hovorů na pracovníky o 50 %, zrychlení času potřebného k vyřízení dotazů a zvýšení celkové spokojenosti klientů.

Ceník

Variabilní náklady

Cena hovoru

Od 0,006 USD / sec
VOIP – 0,09 USD / min.
500 USD každá linka / měs.

Mám zájem

Jednorázové náklady

Set up fee dle náročnosti

Od 1 000 USD

Mám zájem